一、預(yù)約形式：

微信預(yù)約：關(guān)注公眾號(hào)-溫州市人民醫(yī)院（wzsrmyy 或wzsrmyy1913）預(yù)約。

支付寶預(yù)約：小程序---溫州市人民醫(yī)院。

微信就診助手                    支付寶小程序

電話(huà)預(yù)約：撥打114、12580提供24小時(shí)預(yù)約；

0577-88883131提供周一至周六8:00-11:30,13:30-17:00預(yù)約。

網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：登錄溫州掛號(hào)網(wǎng)， 點(diǎn)擊溫州市人民醫(yī)院預(yù)約。

現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：正常上班時(shí)間至門(mén)診各樓層分診臺(tái)、診間、自助服務(wù)機(jī)、

                  一站式服務(wù)中心或病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約。

二、受理時(shí)間：

現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：周一至周六正常上班時(shí)間。

網(wǎng)上預(yù)約、微信預(yù)約、電話(huà)預(yù)約（114、12580）：24小時(shí)開(kāi)通 。

三、預(yù)約掛號(hào)時(shí)限：

預(yù)約掛號(hào)需提前一天以上。

四、實(shí)名預(yù)約：

詳細(xì)提供就診人的真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼等內(nèi)容，預(yù)約時(shí)提供的姓名必須與就診卡上的姓名一致，否則即便預(yù)約成功，也無(wú)法取到就診號(hào)。

五、預(yù)約確認(rèn)：

預(yù)約者請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)間前到達(dá)醫(yī)院，可在自助機(jī)、收費(fèi)窗口、樓層分診臺(tái)確認(rèn)取號(hào)，并到相應(yīng)科室候診。超過(guò)預(yù)約時(shí)間30分鐘未確認(rèn)取號(hào)者，原預(yù)約號(hào)自動(dòng)失效，需至分診臺(tái)重新取號(hào)就診。

六、取消預(yù)約：

因故不能按約就診者，應(yīng)至少提前一個(gè)工作日致電（114、12580、0577-88883131）或上網(wǎng)、微信、支付寶取消預(yù)約，否則按爽約處理，2次爽約者將進(jìn)入黑名單。

七、醫(yī)生停診：

預(yù)約醫(yī)師因特殊原因不能按排班表出診時(shí)，信息系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)以短信方式通知預(yù)約患者，請(qǐng)您更換醫(yī)生或更改預(yù)約時(shí)間，如臨時(shí)緊急情況來(lái)不及通知時(shí)，由分診護(hù)士協(xié)調(diào)其他醫(yī)生看診，敬請(qǐng)諒解。