2024年5月10日上午,寧波大學(xué)附屬人民醫(yī)院馮濟(jì)業(yè)一行7人蒞臨我院婁橋院區(qū)參觀交流。我院副院長陳婕及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人予以接待。
在參觀活動中,首先兒科副主任醫(yī)師紀(jì)菲菲引領(lǐng)考察團(tuán)觀看一段我院近兩年兒童友好創(chuàng)建成果的視頻,展示了我院近兩年來在兒童友好建設(shè)方面取得的顯著成果。隨后,她詳細(xì)闡述了智慧兒童友好門診的創(chuàng)新亮點,如我們特別打造的以“探索太空”為主題的溫馨星空環(huán)境,讓孩子們在就醫(yī)過程中仿佛置身于夢幻的太空之旅。同時,我們以兒童為中心,從他們的視角出發(fā),設(shè)置了豐富多樣的多功能娛樂設(shè)施和益智游戲,確保孩子們在舒適的環(huán)境中度過愉快的就診時光。
隨后,信息科向考察團(tuán)介紹了醫(yī)院智慧就診設(shè)計,強(qiáng)調(diào)科技與醫(yī)療的深度融合。設(shè)計理念圍繞患者需求,旨在提供便捷、高效、舒適的就診體驗。系統(tǒng)具備在線預(yù)約、智能導(dǎo)診、自助繳費(fèi)、電子病歷和遠(yuǎn)程問診等功能,減少患者等待時間,提升服務(wù)效率。同時,重視數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù),采用先進(jìn)加密技術(shù)和安全措施。展示系統(tǒng)實際應(yīng)用效果,顯著提高了醫(yī)療服務(wù)效率和患者體驗,并邀請考察團(tuán)成員體驗以直觀感受其便捷性和實用性。
除了門診區(qū)的展示,考察團(tuán)還深入?yún)⒂^了我院的兒童輸液室及兒童病房,這里同樣注重兒童的舒適體驗,提供了安全、溫馨的環(huán)境。此外,他們還參觀了院史館,通過珍貴的文物和歷史圖片,領(lǐng)略了我院深厚的文化底蘊(yùn)和輝煌的發(fā)展歷程。
寧波大學(xué)附屬人民醫(yī)院一行對溫州市人民醫(yī)院在兒童友好醫(yī)院建設(shè)所取得的成果表示贊賞,同時也對醫(yī)院的兒童友好理念予以肯定,此次參觀活動也讓考察團(tuán)對我院的兒童友好建設(shè)有了更全面的了解。