“問題奶粉”事件爆發(fā)后,黨中央、國務(wù)院非常重視,于9月16日啟動了國家重大食品安全事故一級響應(yīng),決定對全國有“問題奶粉”喂養(yǎng)史的嬰幼兒作B超篩查,對泌尿系結(jié)石患兒進行及時救治。全國衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)就理所當然地挑起了這份重擔。
溫州市常住、流動人口中有50余萬嬰幼兒,面對如此龐大的人群作B超篩查和相應(yīng)的救治考驗著我市醫(yī)療應(yīng)急能力。為此,我院立刻行動起來,成立了以余建敏院長為組長的應(yīng)急處置領(lǐng)導小組,下設(shè)以趙翚副院長為組長的工作小組和專家小組,明確“問題奶粉”嬰幼兒篩查救治工作是醫(yī)院當前的中心任務(wù)。一次次的協(xié)調(diào)會快速地進行著,迅速地制定出篩查就診流程,診治處理流程,并召集到相應(yīng)的人員和設(shè)備。待篩查的人群像潮水般涌入我院。門診二樓小兒科門口和就診登記處被擠得水泄不通,B超室候檢區(qū)爆滿,走廊過道擠滿了大人和小孩,哭聲、喊聲淹沒了排隊叫號系統(tǒng)的喇叭聲,汗臭、尿臭讓人窒息。醫(yī)院的正常工作受到嚴重干擾,篩查工作也無法快速地展開。同時如此聚集的嬰幼兒人群存在著諸如交叉感染、意外事件等巨大的醫(yī)療風險。面對如此嚴峻的狀況,院領(lǐng)導當機立斷,不顧醫(yī)院得失,決定騰出一病區(qū),開辟“問題奶粉”嬰幼兒登記、接診,B超篩查專區(qū),使就診環(huán)境得到極大的改善,使篩查工作及醫(yī)院的正常工作都得以有序、快速、平穩(wěn)地進行,從而也降低了醫(yī)療風險。在七天內(nèi)我院一共接診了1552例嬰幼兒,所有來診者都得到B超篩查和相應(yīng)的救治和處理。
醫(yī)院經(jīng)受了考驗,這有賴于領(lǐng)導的快速反應(yīng)和相關(guān)科室的通力合作。醫(yī)務(wù)科、門診部工作人員跑上跑下,加班加點,忙得不亦樂乎,就連門診就診指示牌,就更新過好幾次,還要直接參與登記等工作;護理部及時安排多名護士完成登記、填表等煩瑣的事務(wù);財務(wù)科第一時間完成了如何掛帳的計費流程;總務(wù)科迅速騰空了一病區(qū)并對走廊進行了防滑處理;保衛(wèi)科加強巡邏維持秩序;膳食科給下不了班的一線工作人員送上每日兩餐的可口飯菜。當然最辛苦的肯定是一線工作的醫(yī)技臨床的醫(yī)師和護士。護士們把著第一關(guān),除了填表還要對初來的人群作耐心的解釋和引導;小兒科加強了門診,除正常值班外,另行安排了一套人員專門接診處置嬰幼兒,節(jié)假日的休息只能是奢望。B超室(包括婦科B超室)是本次工作中的重中之重,他們在本來人員緊張、工作繁忙的情況下增加了一倍多的工作量,除安排周六、周日及國慶期間的B超篩查人員外,還安排體檢中心的部分B超人員參加篩查。當班的醫(yī)師沒有了上下班的概念,中午吃上幾口盒飯便繼續(xù)工作,晚上要做完最后一名嬰幼兒才下班,做到來多少做多少,決不欠賬。眼睛疲勞了,滴上幾滴眼藥水,感冒發(fā)燒更是輕傷不下火線……這一切充分體現(xiàn)了我院職工的敬業(yè)精神和奉獻精神。還需一提的是溫州大學在我院篩查的高峰期間,給我們派來了大學生志愿者。他們的熱情的笑容和耐心、仔細的工作,給大家留下了深刻的印象。目前,篩查工作還在繼續(xù),醫(yī)院的各項工作仍在有條不紊地進行著。
醫(yī)務(wù)科 黃品川