4月27日，我院召開“三好一滿意”活動動員大會，貫徹落實衛(wèi)生部開展 “三好一滿意”活動通知精神，部署醫(yī)院“三好一滿意”活動。院領(lǐng)導(dǎo)班子、各職能科室負責(zé)人、臨床醫(yī)技科主任、護士長等中層干部一百多人參加了會議。

會上，余建敏院長發(fā)表了我院開展“三好一滿意”動員講話，傳達了衛(wèi)生部開展“三好一滿意”動員部署電視電話會議精神，宣讀了我院開展“三好一滿意”活動的工作方案，并對我院的工作進行了部署。

今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)要結(jié)合深化醫(yī)改和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，廣泛深入開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動，創(chuàng)建衛(wèi)生系統(tǒng)的“品牌工程”。為開展好該項活動，我院從2011年4月到12月分別進入學(xué)習(xí)宣傳、查找問題、整改提高三個活動階段，要求全院職工要以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”為目標，通過改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”；通過加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”；通過加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“醫(yī)德好”。同時，通過深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到讓群眾滿意。

余院長強調(diào)，開展“三好一滿意”主題實踐活動，旨在不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。各科室要高度重視，統(tǒng)一思想，充分認識活動的重要意義；要加強宣傳，營造氛圍，以迎接創(chuàng)等級醫(yī)院再評審為契機，緊密結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、行風(fēng)建設(shè)等活動，以病人為中心，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，達到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標。